직무소개서
기술솔루션
제품개발 / 기술 지원 및 대응
직무 개요
기술솔루션 직무는 당사가 제조하는 모든 내화물 신제품의 기술 개발부터 양산품의 품질관리, 사용처에서의 안정적인 성능 발현 및 지속적인 제품 개선 활동 등 내화물 제품의 기술적인 대응을 담당하고 있습니다. 주요 업무는 고객사의 사용 환경에 적합한 제품을 개발하고, 생산 중 발생하는 문제를 기술적으로 해결하며, 고객 만족을 위한 기술 지원을 제공하는 것입니다. 또한, 실험 및 데이터 분석을 통해 제품 성능을 향상시키고, 고객 소통을 통해 실질적인 기술 가치를 창출하고 있습니다. 직무 수행자는 내화물 기술에 특화된 엔지니어로서 국내뿐만 아니라 해외(아시아, 유럽, 미주) 사용처 대응까지 다양한 분야에서 글로벌한 업무 역량을 발휘할 수 있습니다.
수행업무
제품 개발 및 개선
고객 기술 지원 및 VOC 대응
제조 품질 관리 및 문제 해결
기술 자료 작성 및 관리
커리어비전
필요역량
우대사항